当日の施術枠は、お一人おひとりのために確保しております。
そのため、ご予約後のキャンセル・変更について、以下の通りお願いしております。
⚠️ご予約をいただいた時点で、下記キャンセルポリシーにご了承いただいたものといたします。⚠️
・予約日の2日前まで → 無料
・2日前〜前日 → 施術メニューの50%
・当日キャンセル・無断キャンセル → 施術料金の100％
※ご予約枠につきましては、アーティストの施術時間を確保しているだけでなく、
当日はクリニックの施術ベッド等の設備も確保しているため、
クリニック側にも費用が発生しております。
そのため、直前のキャンセルや当日のキャンセルの場合、
施術を行わない場合でもこちら側には一定の費用負担が生じてしまいます。
体調不良やご家庭の事情、交通事情など、やむを得ない理由による場合も、原則としてキャンセル料の対象となります。
ただし、診断書など、キャンセルに至った事情が明確に確認できるものがある場合には、
状況を確認のうえ、臨機応変に対応させていただきます。
これは、お客様の事情を疑ったり、厳しく取り扱うためのものではありません。
限られた施術枠を確保し、他のお客様にも公平にご案内するため、
基本的にはすべてのお客様に同じルールで対応しております。
ご予約後の変更・キャンセルは、できるだけ早めにご連絡ください。
皆さまに安心してご予約いただけるよう、何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。
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